BezTime平台隐私政策

更新时间:2025年8月29日
生效时间:2025年8月22日

欢迎您使用BezTime平台的产品和/或服务,我们非常重视和保护您的隐私信息和您的个人信息。BezTime平台是指由【贝智时科技有限公司】(贝智时科技有限公司享有所有权和/或运营权的【BezTime】平台的统称,以下称为“我们”或“平台”。

本隐私政策适用于您通过任何方式使用BezTime平台提供的全部产品和/或服务(本隐私政策中统称为BezTime平台服务)而提供或留存的信息,我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用BezTime平台服务时,我们是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们将为您提供访问、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。

请您在继续使用BezTime产品或服务前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点,并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容(重点内容我们均用粗体或下划线方式表示)。如您不同意本政策内容,将可能导致我们的产品或服务无法进行,或无法达到我们拟达到的效果,您应立即停止访问/使用我们的产品或服务。您继续使用我们的产品或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《BezTime隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

请您注意,本隐私政策不适用于您通过我们的产品或服务而接入的其他第三方产品/服务("其他第三方",包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),第三方服务受其自有隐私政策约束,你在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

本隐私政策帮助您了解以下内容:"委托方" 一. 我们如何收集和使用您的个人信息; 二. 我们如何使用 Cookie 和同类技术; 三. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息; 四. 我们如何保存和保护您的个人信息; 五. 我们如何使用信息; 六. 我们如何保证收集的用户信息安全; 七. 您如何管理个人信息; 八. 未成年人保护; 九. 如何联系我们; 十. 隐私政策变更; 十一. 争议解决; 十二. 定义和名词解释。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

前言:

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud App引擎隐私政策》。

  1. 我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则,收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。
  2. 当您使用我们的产品时,您的系统权限将处于默认关闭状态。我们仅在您触发相关业务功能时,向您申请实现该等业务功能所必需的权限(我们将在本隐私保护指引中对具体申请调用的权限以粗体或斜体标注以提示您注意)。我们在申请权限时将向您同步告知权限申请目的。您可以随时撤回授权任一系统权限。
  3. 需要特别指出的是,即使经过您的授权,可以访问您的相应权限,我们仅会在您的授权范围内进行访问;且如您拒绝或撤回授予系统权限,仅会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
  4. 我们收集的您的个人信息类型会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。
  5. 我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们新增涉及个人信息收集的功能或产品/服务,或变更个人信息的使用目的或方式,根据具体情况,我们会通过更新本隐私保护指引、页面提示、弹窗、网站公告、站内信等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您同意后收集和使用。
  6. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将不含可识别到具体个人身份的信息。 请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息; 并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
  7. 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息, 以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息将进行匿名化处理,不包含您的任何身份识别信息。
  8. 对于您选择在我们平台发布非匿名信息如发布帖子和评论等,视为您同意在平台向其他用户公开展示您的个人信息以及您发布的信息,否则您应选择不发布。发布非匿名信息如发布帖子和评论等,视为您同意在平台向其他用户公开展示您的个人信息以及您发布的信息。

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们将在您使用过程中,获取以下信息,此类信息包括: (1)设备及应用信息。如设备名称、设备标识符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置(如地区/语言/时区/字号)等。 (2)移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商 ID(PLMN)、地理位置(设备所在区域的小区识别码)、Internet 协议(IP)地址等。 (3)日志信息。当您使用我们的服务或者查看由我们提供的内容时,我们会自动收集某些信息并存储在日志中,如服务的访问时间、访问次数、访问 IP、事件信息(如错误、崩溃、重启、升级)等。

当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(一)注册、登录

  1. 为接受BezTime全面的服务,您应首先注册一个用户账号,为完成创建账号,您需至少提供如下信息:您准备使用的账号名、密码、您本人的手机号码,邮箱账号(用于身份验证),我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。注册成功后,您可选择完善并更新相关的网络身份识别信息(包括头像、昵称及个人简介),如您未完善,也不会影响您使用产品的基础功能。

(二)商品/服务信息展示

1. 信息展示以及信息搜索浏览功能

(1)为了向您展示商品或者服务,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、OAID/IDFA、IDFV、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序和适应您的应用版本和设备界面。

为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品、购物车或订单商品或服务展示服务,在使用过程中,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息。其中,在向您提供展示搜索历史服务时,搜索记录信息存储在您的本地设备。

(2) 当您浏览BezTime平台内容的过程中,我们会记录您的使用情况,并收集您的设备信息(设备品牌、设备型号、操作系统版本、应用程序版本)、IP 地址、网络类型(Wifi 信息)、浏览器类型、屏幕分辨率来对相应的内容或者服务进行排序以适应您的设备界面。为了向您提供收藏信息、订阅信息、订单信息,我们会收集您的收藏记录、订阅记录、订单信息。

请您注意:单独的设备信息、浏览器类型信息或单独的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、浏览器类型信息或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,在结合使用期间,我们会将该等信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。

2. 在线客服功能

BezTime平台提供在线客服功能,在您使用后后,您可在BezTime平台进行购物咨询,可使用图文或语音方式向AI客服进行提问。使用此服务,我们可能需要开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风的访问权限。

3. 下单及订单管理

当您选择对商品/服务进行结算时,BezTime平台会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址(您可以通过手动填写)以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱、邮编以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票,请向人工客服提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的邮箱。

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。在触发异常行为时(如支付金额异常),我们会收集您的位置信息,但我们不会收集正常用户的上述信息。

####4. 支付功能

在您下单后,您可以选择BezTime平台的关联方或与BezTime平台合作的第三方支付机构(包括微信支付及Papal及其他支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。我们需要将您的BezTime平台订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时,支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡(含储蓄卡、信用卡)及其他支付必要信息,以实现其确认您的支付指令并完成支付,具体适用各支付机构相应的隐私政策。

为了解您的支付进度及状态,我们会向您所选择的支付机构收集相应的支付信息,包括支付时间、支付方式、支付金额。

####5.商品/服务交付

当您下单完成,BezTime平台的关联方、与BezTime平台合作的商家或配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同意,BezTime平台的关联方、与BezTime平台的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

####6. 客户服务或售后 当您向BezTime平台发起咨询、提起投诉、申诉、提供建议或进行评价以及处理售后服务问题时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮箱及其他联系方式。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

7. 保障交易及运行安全服务

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备品牌、设备型号、操作系统版本、应用程序版本)、IP 地址、网络类型(Wifi 信息) 、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息来识别是否为真实用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于BezTime系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用BezTime服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

8. 设备信息与日志信息

a. 为了保障软件服务及您的帐号的安全、服务运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的BezTime帐号相关联。 b. 为了预防恶意程序、保障服务安全与提升浏览体验,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。 c. 为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,我们不会收集您的隐私信息。 d. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、应用程序启动活跃与活动、进行身份验证、检测及防范安全事件。

9. 我们获取的设备权限

为向您提供便捷、优质的服务,我们需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时,弹窗对您进行提示,你选择开启相应权限,则可进一步使用相应服务。您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,上述权限的开启和关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

8. 收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对BezTime的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。

(三)我们通过间接方式收集到的您的个人信息

为保障BezTime服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下第三方SDK将在后台状态中收集您的个人信息,收集的频次及使用目的,详见下方:

  1. 第三方SDK 名称:uni-appSDK
    使用目的:提供快速搭建小程序的服务
    收集个人信息类型:IMEI、运营商、应用运行列表、android_id信息、传感器列表、SIM状态
    信息收集说明:本SDK收集的android_id信息已在“(七)设备标识信息的收集与使用”中明确说明,收集行为随应用初始化触发,仅用于小程序功能搭建与运行稳定性维护,不共享给其他第三方
    运营方:数字天堂(北京)网络技术有限公司
    官网链接:uni-appSDK隐私政策

  2. 第三方SDK 名称:华为推送SDK
    使用目的:向华为设备用户推送BezTime的健康提醒(如经期预测、问诊回复通知)
    收集个人信息类型:设备信息包括设备标识符(MEI、IDFA、OAID、Mac地址)
    信息收集说明:本SDK收集的设备信息已在“(七)设备标识信息的收集与使用”中明确说明,收集行为需您在首次使用应用时同意“推送权限”后触发;仅收集华为设备的OAID(优先)或IMEI(OAID不可获取时)、Mac地址(临时用于网络环境校验),不收集其他无关设备信息;收集的设备信息仅用于华为推送服务的消息触达,不回传至BezTime服务器,也不共享给其他第三方
    运营方:华为软件技术有限公司
    官网链接:华为推送隐私政策

  3. 第三方SDK 名称:小米推送SDK
    使用目的:向小米设备用户推送BezTime的健康提醒(如经期预测、问诊回复通知)
    收集个人信息类型:设备信息包括设备标识符(MEI、IDFA、OAID、Mac地址)
    信息收集说明:本SDK收集的设备信息已在“(七)设备标识信息的收集与使用”中明确说明,收集行为需您在首次使用应用时同意“推送权限”后触发;仅收集小米设备的OAID(优先)或IMEI(OAID不可获取时)、Mac地址(临时用于网络环境校验),不收集其他无关设备信息;收集的设备信息仅用于小米推送服务的消息触达,不回传至BezTime服务器,也不共享给其他第三方
    运营方:北京小米移动软件有限公司及其关联公司
    官网链接:小米推送隐私政策

  4. 第三方SDK 名称:VIVO推送SDK
    使用目的:向VIVO设备用户推送BezTime的健康提醒(如经期预测、问诊回复通知)
    收集个人信息类型:设备信息包括设备标识符(MEI、IDFA、OAID、Mac地址)
    信息收集说明:本SDK收集的设备信息已在“(七)设备标识信息的收集与使用”中明确说明,收集行为需您在首次使用应用时同意“推送权限”后触发;仅收集VIVO设备的OAID(优先)或IMEI(OAID不可获取时)、Mac地址(临时用于网络环境校验),不收集其他无关设备信息;收集的设备信息仅用于VIVO推送服务的消息触达,不回传至BezTime服务器,也不共享给其他第三方
    运营方:维沃移动通信有限公司及其关联公司
    官网链接:vivo推送隐私政策

  5. 第三方SDK名称:OPPO PUSH SDK
    使用目的:推送通知栏消息
    收集个人信息类型:设备信息(IMEI或OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、应用信息、网络信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)
    信息收集说明:本SDK收集的IMEI、OAID、Android ID、Mac地址(含于网络信息中)已在“(七)设备标识信息的收集与使用”中明确说明,收集行为需您在首次使用应用时同意“推送权限”后触发;仅收集OPPO设备的必要标识信息,用于通知栏消息推送,不收集其他无关信息;数据仅用于OPPO推送服务,不回传至BezTime服务器
    运营方:广东欢太科技有限公司
    官网链接:OPPO PUSH SDK隐私政策

  6. 第三方SDK名称:微信开放平台SDK
    使用目的:分享内容到微信客户端
    收集个人信息类型:设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、分享信息内容(如剪切板、相册图片)
    信息收集说明:本SDK收集的OAID、Android ID已在“(七)设备标识信息的收集与使用”中明确说明,收集行为仅在您触发“微信分享”功能时触发,用于微信客户端与应用的兼容性适配,不用于其他用途;收集的设备标识信息不共享给除微信外的第三方
    运营方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
    官网链接:微信开放平台SDK隐私政策

  7. 第三方SDK 名称:App 支付宝客户端 SDK
    使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝
    收集个人信息类型:Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表
    信息收集说明:本SDK收集的Android ID、OAID已在“(七)设备标识信息的收集与使用”中明确说明,收集行为仅在您触发“支付宝支付”功能时触发,用于支付场景的设备身份校验与交易安全保障;不收集无关设备信息,数据仅用于支付宝支付服务,不回传至BezTime服务器
    运营方:支付宝(杭州)信息技术有限公司
    隐私政策:App 支付宝客户端 SDK 隐私说明

  8. 第三方SDK 名称:微信支付SDK
    使用目的:支持微信支付
    涉及的个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点
    信息收集说明:本SDK收集的IMEI、Android ID、MAC地址已在“(七)设备标识信息的收集与使用”中明确说明,收集行为仅在您触发“微信支付”功能时触发,用于支付场景的设备身份校验与交易安全保障;不收集无关设备信息,数据仅用于微信支付服务,不回传至BezTime服务器
    运营方:财付通支付科技有限公司
    官网链接:财付通隐私政策

  9. 第三方SDK 名称:Android Sentry
    使用目的:帮助开发人员监控和追踪Android应用程序的崩溃和错误
    涉及个人信息:传感器列表,传感器(环境温度传感器),应用运行列表
    信息收集说明:本SDK不收集设备ID、MAC地址、Android ID等标识信息,仅用于应用崩溃监控,数据仅回传至Sentry官方服务器用于问题排查,不共享给其他第三方
    运营方:Sentry官方
    官网链接:Android Sentry隐私政策

(四)无需征得您同意的情形

根据相关法律的规定,我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意:

  1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
  5. 依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  6. 法律、行政法规规定的其他情形。

(五)个人敏感信息

我们收集和使用您的敏感个人信息的,将以弹窗等形式取得您的单独同意。在向平台在线提供任何属于敏感个人信息前,请您清楚考虑这种提供是否恰当并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人敏感信息以实现与平台在线业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

如我们停止运营BezTime产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及未满 14 周岁的儿童个人信息的,我们会将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

(六)法律依据说明

如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过第八章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。

(七)设备标识信息的收集与使用

为保障您正常使用BezTime的核心功能(如运行稳定性维护、账号安全防护、推送服务触达),我们及合作的第三方SDK会在您使用应用期间,通过系统接口自动收集设备ID,MAC地址,ANDROIDID设备标识信息,收集时机与具体用途如下:

1. 设备ID(含OAID开放匿名设备标识符、IMEI)

2. MAC地址

3. ANDROID ID

上述信息的存储与保护

(一)Cookie

  1. 在您使用我们的产品与/或服务时,我们或我们合作伙伴可能会使用 Cookie 和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,以判断注册用户是否已经登录,以便为您提供更优质的服务体验。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用 Cookie 和同类技术。
  2. 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器会自动接受 Cookies,但大部分浏览器都设有阻止或禁用 Cookie 的功能,您可对浏览器进行配置;App 设置中设有【清除缓存】功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的平台时亲自更改用户设置。阻止或禁用 Cookie 功能后,可能影响您使用或不能充分使用BezTime提供的全部产品和/或服务。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件或短信中可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

平台的部分功能可能由外部服务商提供,例如,我们可能会聘请专业数据处理服务机构来为我们的平台提供数据分析方面的技术支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署协议,约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。

(二)共享

我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私保护指引所明确的目的与第三方分享您的个人信息,并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息,则我们会要求第三方再次征得您的同意。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。

  1. 我们不会与BezTime平台所属的贝智时科技有限公司旗下附属公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: (1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。 (2) 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。 (3) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务(此种情形我们将在情形发生时专门提示您),如在线购物后需要完成产品的配送与交付,从而必须与与我们的合作商或第三方配送公司共享您的订单信息与收件信息。 (4) 与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与BezTime所属的贝智时科技有限公司旗下的所有主体公司、附属公司、关联公司(以下统称贝智时科技有限公司-见第十章【定义和名词解释】)共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 (5) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议; (6) 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。 (7)基于学术研究而使用; (8) 在法律法规允许的范围内,为维护我们以及我们的关联方或合作伙伴、您或其他BezTime平台用户利益或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供。

  2. SDK 的使用:为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的 SDK 或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

  3. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护BezTime您或其他BezTime客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的用户信息。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
  2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
  3. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
  3. 在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据《个人信息保护法》的规定,以下情形下,我们共享、转让、公开披露您的个人信息,无需事先取得您的同意:

  1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施 人力资源管理所必需;
  2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
  5. 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  6. 法律、行政法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储收集的用户信息

  1. 存储期限:请您注意,在您使用我们的产品与/或服务时,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有关强制的留存期限的规定来确定。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准: (1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉; (2)保证我们为您提供服务的安全和质量; (3)您是否同意更长的留存期间; (4)根据诉讼时效的相关需要; (5)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。 在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

  2. 保存地域:上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下,再次单独征得您的授权同意。

五、我们如何使用信息

我们深知您个人信息的重要性,尤其是敏感的健康数据。我们承诺仅出于本政策所述的目的,并遵循“最小必要”原则来使用您的信息。我们使用信息的主要方式包括:

  1. 改善与优化我们的服务

    • 产品优化与服务开发:我们会对收集的信息进行去标识化、聚合化的统计分析,用于了解用户群体的整体使用习惯,从而改进我们的算法、优化产品设计、并开发新的功能,以提升您的使用体验。此过程不会识别到您的个人身份。
  2. 保障安全与履行法律义务

    • 安全与合规:我们可能会使用您的信息来检测和防范欺诈、滥用、安全风险以及潜在的非法活动,以保护您、我们的其他用户以及我们自身的合法权益。
    • 法律要求:在法律法规要求的情况下,我们可能会在必要时访问、使用或披露您的信息,例如响应法院传票或其他具有法律效力的要求。

六、我们如何保证收集的用户信息安全

(一)安全措施

  1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
  2. 我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
  3. 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。
  4. 我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
  5. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
  6. 我们已经取得了国家信息安全等级保护(三级)的评测与备案。

(二)安全提醒

  1. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
  2. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
  3. 您在使用BezTime平台服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至BezTime平台,也不可将该等信息通过BezTime平台的服务器传播给他人,若因您该等行为引起隐私泄露,由您自行承担责任。
  4. 您请勿在使用BezTime平台服务时公开透露自己的各类财产账号、银行卡、信用卡、第三方支付账号及对应密码等重要资料,否则由此带来的损失由您自行承担责任。
  5. BezTime平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的,BezTime平台有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据情况下禁止其使用平台服务。

(三)安全事件通知

  1. 我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施。
  2. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
  3. 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即通过BezTime平台提供的以及本隐私政策第九章节的【如何联系我们】与平台中【在线客服】中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

七、您如何管理个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

  1. 除法律法规规定外,您有权随时访问您的个人信息,具体包括: (1)账户信息——您可以通过:【登录BezTime平台 → 个人空间 】中查看您的头像、昵称。 (2)用户信息——您可通过:【登录BezTime平台 → 个人空间 → 基本信息】中查看您已创建的用户信息的详情。 (3)订单等信息——您可以通过【登录BezTime平台 → 我的】页面中点击查看相应菜单信息,访问您使用过的服务或相关订单信息。
  2. 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,可以通过本隐私政策第九章节的【如何联系我们】或通过平台中【在线客服】提供的联系方式与我们联系。

(二)更正您的个人信息

  1. 除法律法规规定外,您有权随时更正您的个人信息,具体包括: (1)您可通过BezTime平台上【个人空间 → 设置 】,修改您的头像、昵称。 (2)您可通过BezTime平台上【个人空间 → 基本信息】,修改您的用户信息。
  2. 如果您需要查阅您在使用BezTime过程中产生的其他个人信息,在合理要求下并经验证核实您的身份后,我们会向您提供。若您无法通过上述方式访问或者更正您的个人信息,也可以通过本隐私政策第九章节的【如何联系我们】提交或通过平台中【在线客服】向我们进行反馈。我们会在 15 个工作日内回复您的查阅或更正请求。

(三)删除您的个人信息

  1. 我们在BezTime平台上提供以下方式帮助您删除您在BezTime平台上的部分相关信息。
  2. 如果您需要删除您在使用BezTime过程中产生的其他个人信息,在合理要求并经验证核实您的身份后,我们会向您提供。您也可以通过本隐私政策第九章节的【如何联系我们】向我们进行反馈。我们会 15 个工作日回复处理您的删除请求。
  3. 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: (1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; (2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; (3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; (4) 如果您注销了个人在线帐号; (5) 如果我们终止服务及运营。
  4. 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
  5. 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

对于您个人信息的收集和使用,您可以在BezTime平台上随时通过以下方式给予或收回您的授权同意。

  1. 您可通过BezTime平台【个人中心 → 设置 → 隐私设置】开启或关闭所有通知,关闭后您再不再接收到相应通知。
  2. 您可通过BezTime平台【个人中心 → 设置 → 隐私设置】开启或关闭我们使用相册的权限,关闭后我们将不能使用您的相册。
  3. 您可通过BezTime平台【个人中心 → 设置 → 隐私设置】开启或关闭音频权限,关闭后我们将不使用语音功能。
  4. 您可通过BezTime平台【个人中心 → 设置 → 隐私设置】开启或关闭相机权限,关闭后我们将不使用相机功能。
  5. 您可通过BezTime平台【个人中心 → 设置】中删除您的个人信息,您也可以通过注销账号的形式撤回我们对您个人信息收集的全部授权或通过第九章节的【如何联系我们】进行相应的授权变更。当您撤回同意或授权后,我们不再继续为您提供撤回同意或授权后所对应的服务,也无法处理您相应个人信息,但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而使用开展的个人信息的处理。

(五)注销您的帐号

您可以在我们的平台中直接申请注销账户,具体可通过平台中【个人中心-设置-注销账号】中提供的注销申请入口,向我们申请注销和删除您的信息。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

(六)获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过第九章节的【如何联系我们】向我们进行反馈,我们将在 15 个工作日内对您的请求进行处理。

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。您可以通过第九章节的【如何联系我们】向我们进行反馈,我们将在不侵害BezTime平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下,在 15 个工作日内对您的请求进行处理。

(八)响应您的上述请求

  1. 为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您的请求,我们原则上将于 15 个工作日内做出答复。
  2. 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(九)无法响应请求的情形

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  6. 涉及商业秘密的。

八、未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。我们的产品、网站和服务主要面向成年人(通常指年满18周岁)。我们深知未成年人,特别是儿童,在使用互联网和提供个人信息时可能需要额外的保护。

  1. 年龄限制与识别:如果您是未满18周岁的未成年人,请您务必在您的监护人(以下简称“监护人”)的仔细阅读、充分理解并同意本政策的所有内容后,并在监护人的指导下使用我们的服务。我们不会在知情的情况下主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快设法删除这些数据。如果我们需要依赖同意作为处理您信息的法律依据,而您所在国家的法律规定您未达到同意年龄(例如,欧盟GDPR规定为16周岁,中国《个人信息保护法》规定为14周岁),我们仅可在获得您监护人的明确同意或授权后,处理您的个人信息。

  2. 监护人的权利与责任:作为未成年人的监护人,您有权代表您所监护的未成年人做出决定。如果您认为您所监护的未成年人未经您的同意向我们提供了他/她的个人信息,请您立即通过本政策提供的联系方式与我们联系。在核实情况后,我们将尽快根据您的要求,停止处理该未成年人的信息并予以删除,除非法律要求我们保留这些信息。

  3. 对我们的要求与承诺:我们严格限制处理未成年人的个人信息。即使用户声称已获得监护人同意,我们也会在可行的范围内,采取合理的技术和管理措施验证同意的真实性。

九、如何联系我们

  1. 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:发送邮件至marketing@beztime.com。
  2. 如果您认为您的个人信息安全有被侵害或泄露的风险的,您可以通过以下方式进行投诉、举报: 发送邮件至marketing@beztime.com。我们将在 15 个工作日内进行受理并处理。
  3. 我们还设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:
    • 邮件联系:marketing@beztime.com
    • 联系地址: 贝智时科技有限公司
    • 电话:0512-62981022
    • 邮政编码:215000
  4. 为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,根据具体问题的要求可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份之后处理您的请求。一般情况下,我们将在 15 个工作日内回复处理。

十、隐私政策变更

  1. 我们的隐私政策可能变更。
  2. 未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
  3. 对于重大变更,我们可能还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过站内信、短信、弹窗等方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
  4. 本政策重大变更包括但不限于: (1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; (2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; (3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; (4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; (5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化; (6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
  5. 若您不同意修改后的隐私保护政策,您有权并应立即停止使用BezTime服务。如果您继续使用BezTime平台的服务,则视为您接受BezTime对本政策相关条款所做的修改。

十一、争议解决

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可随时联系BezTime要求给出回复,如果您对我们的回复不满意的,认为我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益,您还可以通过向本隐私政策服务提供商贝智时科技有限公司住所地人民法院提起诉讼来解决。

十二、定义和名词解释

  1. BezTime:「BezTime」是贝智时科技有限公司推出的一款主要提供奢侈品定制、下单购买功能的产品,同时包含在线客服等等(包含网页端、手机 App 端、微信小程序端等),主要为用户提供多种奢侈品产品定制购买得相关产品服务。
  2. 个人信息: 个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
  3. 个人敏感信息: 个人敏感信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
  4. 去标识化:去标识化指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
  5. IP 地址: 每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

贝智时科技有限公司
2025年8月29日